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惠普打印机突然不能扫描了怎么办_惠普打印机没法扫描时怎么回事

来源:互联网 时间: 2023-06-12 10:02:58


(资料图)

1、首先请断开USB数据线。

2、通过“我的电脑”->“控制面板”->“添加或删除程序”,选择已安装程序列表中的“EPSON Scan”,选择“更改/删除”,并根据提示选择“下一步”,卸载完成后重新启动电脑, 卸载“EPSON Scan” 2、使用随机光盘重新安装驱动程序,驱动安装前,请关闭系统中的防火墙、杀毒软件。

3、安装驱动程序后,重新启动电脑操作系统,再次进入系统后,连接USB数据线,系统将完成配置扫描仪单元; 3、运行桌面上EPSON Scan快捷图标进行扫描,若依旧无法正常使用扫描,请通过“我的电脑”单击鼠标右键选择“属性”->“硬件”,点击“设备管理器”; 4、如果在“设备管理器”中看到无法识别的“USB2.0 MFP(High-speed)”设备, 请用鼠标右键点击此设备选择“卸载”,然后点击工具栏中的“扫描硬件改动”图标,系统正确识别扫描仪单元硬件设备(以CX6900F为例),如图(3 )。

4、 提示: 某些USB端口(如计算机机箱前端的USB端口、USB键盘上的USB端口等)只提供较低电流的供电,计算机在低电流状况下可以检测到设备,但可能无法维持高速通讯。

5、另外,USB电缆线质量差、使用USB延长线、USB电缆过长都有可能无法维持大功率USB设备的高速通讯,导致一体机出现以下故障: 将一体机连接到计算机后,系统无法发现设备; 2、一体机在打印过程中停止工作,或扫描仪单元无法使用; 3、只有在断开其他大功率USB设备后打印机才可以正常工作。

6、 鉴于以上原因,建议您购买和使用有品牌的、具有出厂合格证书或合格标志并具有生产企业的企业标准的USB电缆线,将一体机直接连接计算机后部的USB接口,不要使用USB延长线,USB电缆线的长度不要超过1.8米,不要在计算机上同时接驳多个大功率USB设备。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

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